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Resi e reclami

Resi

Restituire un prodotto Hultafors è facile grazie alla gestione digitale dei resi. Applichiamo una politica di reso di 30 giorni per tutti gli acquisti effettuati nel nostro negozio online su hultafors.com. Non saranno accettati resi registrati dopo 30 giorni dal ricevimento dell'articolo. Gli articoli restituiti devono essere in condizioni nuove e nella confezione originale con tutte le etichette intatte. I prodotti personalizzati non possono essere restituiti.

Per rivenditori e clienti a contratto i termini possono variare e per i dettagli si deve fare riferimento al contratto di partnership. Consigliamo di registrare il reso direttamente dal portale Partner dopo aver effettuato l’accesso.

Per saperne di più sulla procedura di reso, consulta le nostre Domande frequenti.

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Richieste

Il prodotto Hultafors non ha soddisfatto le tue aspettative? Siamo qui per aiutarti. In Hultafors hai sempre 36 mesi di tempo per presentare reclamo in caso il prodotto sia difettoso. È necessario inviare la richiesta di reclamo entro un termine ragionevole, ma non oltre due mesi dalla scoperta del difetto o del danno. Per saperne di più sulla procedura di reclamo, consulta le nostre Domande frequenti.

A rivenditori e clienti a contratto consigliamo di registrare il reclamo direttamente dal portale Partner dopo aver effettuato l’accesso.