Wsparcie i FAQ dla aplikacji Hultafors Measures

Nadal masz problem z połączeniem Bluetooth po wykonaniu tych kroków? Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie w FAQ?

Skontaktuj się z nami! Skontaktuj się z nami w dowolnym momencie za pośrednictwem naszego adresu pomocy technicznej: info@hultaforsgroup.com

Nawiązywanie połączenia między aplikacją a narzędziem pomiarowym

1. Aktywuj Bluetooth na swoim smartfonie

Upewnij się, że Bluetooth jest włączony w smartfonie. Urządzenia pomiarowego Hultafors nie można sparować ze smartfonem w ustawieniach Bluetooth.

Aktywacja Bluetooth na urządzeniach z systemem Android: Ustawienia -> Połączenia -> Bluetooth Aktywacja Bluetooth na urządzeniach z systemem iOS: Ustawienia -> Ogólne -> Bluetooth

2. Aktywuj udostępnianie lokalizacji na smartfonie (dotyczy tylko urządzeń z systemem Android)

Udostępnianie lokalizacji jest wymagane na urządzeniach z systemem Android, aby zapewnić płynne nawiązanie połączenia między aplikacją a urządzeniem pomiarowym. Aktywuj udostępnianie lokalizacji w ustawieniach smartfona lub bezpośrednio w aplikacji, klikając "Zawsze zezwalaj".

3. Podłączanie wielu smartfonów do tego samego urządzenia pomiarowego w tym samym czasie

Połączenie między smartfonem a urządzeniem pomiarowym można nawiązać tylko wtedy, gdy urządzenie pomiarowe nie jest jednocześnie połączone z innym smartfonem. Upewnij się, że nikt inny, kto wcześniej połączył się z urządzeniem pomiarowym, nie ma otwartej aplikacji lub nie jest ona otwarta w tle. Należy również sprawdzić listę ostatnio używanych aplikacji. Jeśli problem nadal występuje, należy ponownie uruchomić urządzenie pomiarowe.

FAQ - Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania

Jak/gdzie mogę pobrać aplikację Hultafors Measures?

Aplikacja Hultafors Measures jest przeznaczona dla urządzeń z systemem Android i iOS. Otwórz sklep z aplikacjami (iOS: Apple App Store, Android: Google Play Store), wyszukaj Hultafors Measures i zainstaluj aplikację.

Bezpośrednie łącza do pobrania aplikacji: >> Apple App Store >> Google Play Store

O czym należy pamiętać podczas korzystania z aplikacji, aby uniknąć błędów?

Regularnie uruchamiaj ponownie smartfon. Regularnie zamykaj aplikacje działające w tle z listy ostatnio używanych aplikacji.

Dlaczego aplikacja Hultafors Measures wymaga aktywnego Bluetooth?

Wymiana danych między urządzeniem pomiarowym a aplikacją Hultafors Measures odbywa się przez Bluetooth. Jeśli funkcja Bluetooth jest wyłączona, nie można nawiązać połączenia między urządzeniem pomiarowym a aplikacją.

Jak aktywować Bluetooth?

Aktywacja Bluetooth na urządzeniach z systemem Android: Ustawienia -> Połączenia -> Bluetooth Aktywacja Bluetooth na urządzeniach z systemem iOS: Ustawienia -> Ogólne -> Bluetooth

Urządzenie pomiarowe Hultafors nie może zostać sparowane ze smartfonem w ustawieniach Bluetooth.

Dlaczego aplikacja Hultafors Measures wymaga udostępniania lokalizacji (na urządzeniach z systemem Android)?

Google wymaga udostępniania lokalizacji w celu nawiązania połączenia Bluetooth między urządzeniem pomiarowym a smartfonem. Jeśli udostępnianie lokalizacji jest wyłączone, aplikacja nie może być używana na urządzeniach z systemem Android.

Jak aktywować udostępnianie lokalizacji (na urządzeniach z systemem Android)?

Udostępnianie lokalizacji na urządzeniach z systemem Android: Ustawienia -> Połączenia -> Lokalizacja

Udostępnianie lokalizacji musi być aktywowane w ustawieniach smartfona. Ponadto należy potwierdzić pytanie "Zezwolić aplikacji Hultafors Measures na dostęp do lokalizacji urządzenia?", wybierając opcję "Zezwól".

Dlaczego aplikacja Hultafors Measures wymaga dostępu do moich zdjęć, multimediów i plików w celu zapisania wyników pomiarów (na urządzeniach z systemem Android)?

Podczas zapisywania danych z aplikacji po raz pierwszy, folder o nazwie "Hultafors Measures" jest automatycznie tworzony w pamięci wewnętrznej smartfona. Następnie, jeśli w aplikacji Hultafors Measures zostaną zrobione zdjęcia lub nagrane filmy lub jeśli zostanie wybrana funkcja "Zapisz dane", wszystkie dane zostaną zapisane w tym folderze. Hultafors nie ma dostępu do innych plików na smartfonie.

Dlaczego aplikacja Hultafors Measures wymaga dostępu do moich zdjęć i filmów w celu zapisania wyników pomiarów (na urządzeniach z systemem iOS)?

Dostęp ten jest wymagany w celu zapewnienia dostępności wszystkich funkcji aparatu dla zdjęć i filmów. Hultafors nie ma dostępu do innych plików na smartfonie.

Jak mogę wstecznie zatwierdzić dostęp do funkcji, które wcześniej odrzuciłem, klikając "Odmów"?

Uprawnienia na urządzeniach z systemem Android: Ustawienia -> Aplikacje i powiadomienia -> wybierz aplikację Hultafors Measures -> Uprawnienia Uprawnienia na urządzeniach z systemem iOS: Ustawienia -> Ochrona danych -> wybierz odpowiednie funkcje

Czy wiele osób może połączyć się z tym samym urządzeniem pomiarowym za pomocą aplikacji Hultafors Measures w tym samym czasie?

Nie, tylko jedna osoba może połączyć się z urządzeniem pomiarowym w tym samym czasie. Aby umożliwić innej osobie połączenie się z tym urządzeniem pomiarowym, osoba, która ostatnio korzystała z aplikacji, musi zamknąć aplikację na liście ostatnio używanych aplikacji (w tle) lub ponownie uruchomić urządzenie pomiarowe.