Retur og reklamasjon
Returer
Hos Hultafors er det enkelt å returnere et produkt med vårt digitale retursystem. Vi har 30 dagers returrett for alle kjøp som gjøres gjennom vår nettbutikk på hultafors.com. Returer registrert senere enn 30 dager fra mottak av varen vil ikke bli akseptert. De returnerte varene må være i ny stand og i originalemballasjen med alle merkelapper intakte. Produkter med profiltrykk kan ikke returneres.
Hvis du er forhandler eller avtalekunde, kan vilkårene variere – se partneravtalen din for mer informasjon. Vi anbefaler at du registrerer returen din direkte fra partnerportalen mens du er logget inn.
For å lære mer om returprosessen vår, se vår Ofte Stilte Spørsmål.
Reklamasjon
Levde ikke Hultafors-produktet opp til forventningene dine? Vi er her for å hjelpe deg. Hos Hultafors har du alltid 36 måneder klagefrist på et defekt produkt. Du bør sende klagen innen rimelig tid, og senest to måneder etter at feilen eller skaden ble oppdaget. For å lære mer om reklamasjonsprosessen vår, se vår Ofte Stilte Spørsmål.
Bestilling